Chiave rotta nella serratura: cosa fare e cosa non fare

Succede sempre nello stesso modo: giri, senti che fa resistenza, forzi un po’ e resti con mezza chiave in mano. L’altra metà è dentro.

La buona notizia è che nella maggior parte dei casi il cilindro si salva: si estrae il moncone e non si cambia niente. La cattiva è che quasi tutti i danni veri non li fa la chiave che si rompe, li fanno i dieci minuti successivi.

Cosa non fare, in ordine di gravità

Non infilare colla

È il tentativo che vediamo più spesso e l’unico che trasforma un lavoro da dieci minuti in una sostituzione. Incollare il moncone alla metà che hai in mano non funziona quasi mai, e la colla che cola dentro blocca le contropiastrine: da riparabile il cilindro diventa da buttare.

Non provare a girarlo con una pinzetta o un cacciavite

Girando spingi. E ogni millimetro che il pezzo entra è un millimetro in più di lavoro per tirarlo fuori. Se qualcosa va tirato, va tirato dritto.

Non infilare la seconda chiave

Sembra logico — provo con l’altra — ma l’unica cosa che ottieni è spingere il moncone fino in fondo al cilindro.

Non spruzzare lubrificante a caso

Certi spray impastano la polvere invece di scioglierla, e in più rendono il pezzo scivoloso proprio quando servirebbe afferrarlo con una pinza. Se proprio, un prodotto secco a base di grafite o PTFE, poco.

Non forzare la porta

Vale sempre, ma qui vale il doppio: un telaio o una porta blindata costano molto più della serratura che stai cercando di aggirare.

E se la porta è aperta, non richiuderla

È il consiglio più utile di tutta questa pagina.

Se la chiave si è spezzata mentre aprivi, e la porta è aperta, lasciala aperta o tienila accostata senza far scattare il catenaccio. Con la porta aperta l’intervento è semplice e si lavora comodi. Con la porta chiusa e il moncone dentro il problema cambia categoria, e cambia anche il conto.

Cosa puoi fare tu

Se il pezzo sporge dal foro, anche di poco: pinza a becchi lunghi, presa decisa, e si tira dritto, senza ruotare. Se viene, viene subito. Se dopo due tentativi non si muove, fermati.

Se il pezzo è a filo o dentro, non c’è niente da fare a mani nude, e ogni tentativo peggiora la posizione. Servono estrattori, che sono lamine sottili con un uncino.

In tutti i casi, fai una foto. Il foro della serratura, la metà di chiave che hai in mano e, se si legge, la marca. Mandacela su WhatsApp: spesso capiamo la situazione da lì e arriviamo con l’attrezzo giusto invece di fare due viaggi.

Perché si è rotta

Una chiave non si spezza per caso, e quasi mai perché hai forzato.

Si spezza perché il cilindro era già duro da settimane e tu ci mettevi ogni giorno un po’ più di forza senza accorgertene, oppure perché la chiave era una copia di una copia, con il profilo ormai consumato e i denti arrotondati.

È il motivo per cui, dopo l’estrazione, la prima cosa che guardiamo non è la chiave: è il cilindro. Se era lui a essere duro, estrarre il moncone risolve oggi e il problema torna fra un mese.

Cosa facciamo noi

Estraiamo il moncone e proviamo il cilindro. Se è sano, si fa una chiave nuova sull’originale e finisce lì. Se il cilindro è consumato, te lo diciamo e valuti tu.

Non facciamo aperture d’emergenza di notte: lavoriamo negli orari del negozio, sabato mattina compreso, e di norma interveniamo in giornata.

Come funziona la riparazione, e quando conviene invece sostituire →

Se il cilindro è da cambiare: prezzi e differenze fra i vari livelli →

Una cosa da fare adesso, che costa zero

Prendi la chiave che usi tutti i giorni e guardala controluce. Se i denti sono arrotondati rispetto alla copia di riserva che tieni nel cassetto, quella chiave è a fine vita: falla rifare sull’originale, non su di lei.

Costa pochi euro e ti evita di leggere questa pagina una seconda volta, con mezza chiave in mano.

Vedi anche: riparazione serrature, sostituzione del cilindro e duplicazione chiavi.